RETURNS

Todas as vendas do Pinfinder Club são finais. Não podemos oferecer um retorno, a menos que:

  1. O (s) Produto (s) não corresponda à ordem ou
  2. O (s) produto (s) está com defeito ou danificado

Se o (s) produto (s) entregue (s) não corresponderem ao seu pedido, entre em contato conosco por e-mail: contact@pinfinderclub.com descrevendo o problema e iremos providenciar a devolução do (s) produto (s) em questão. Lembre-se de incluir o número da fatura original e o nome do pedido.

Se o pedido tiver um problema relacionado à qualidade do (s) produto (s), como um defeito ou danos, uma fotografia e uma descrição do problema devem ser enviadas por e-mail para entre em contato com @ pinfinderclub.com para a nossa equipe de atendimento ao cliente avaliar.

Não podemos executar nenhuma ação em um pedido até o Produto ( s) são devolvidos e chegam ao Pinfinder Club para inspeção. Após o recebimento do (s) Produto (s), será realizada uma avaliação completa, na qual o Pinfinder Club determinará a adequação do (s) Produto (s) devolvido (s).

Após a conclusão do na inspeção, se o problema estiver relacionado a um (s) Produto (s) defeituoso ou danificado, o Pinfinder Club pode oferecer uma substituição do (s) Produto (s). Se o (s) produto (s) não estiver mais em estoque, o Pinfinder Club poderá oferecer crédito na loja para compras futuras.

Um reembolso será oferecido apenas se um pedido for cancelado antes do envio. Se você precisar cancelar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em contact@pinfinderclub.com < / span> assim que possível. Inclua o número da fatura original e o nome do seu pedido.

QUALQUER PROBLEMA COM UMA ORDEM DEVE SER ESCLARECIDO DENTRO DE 24 HORAS DE RECEPÇÃO DO (S) PRODUTO (S).

A falta de informação ao Pinfinder Club sobre um problema dentro de 24 horas após o recebimento do (s) produto (s) significa que o pedido será considerado aceito e verificado.

ENTREGA

Observe que não podemos assumir responsabilidade por qualquer falha por parte de qualquer serviço de entrega ou entrega usado para entregar o (s) Produto (s), nem podemos aceitar qualquer perda consequente incorrida pelo cliente por qualquer ação ou inação por parte do Pinfinder Clube ou qualquer agente que atue em nome do Pinfinder Club.


PAGAMENTO

Todas as faturas são pagas imediatamente. O Pinfinder Club aceita pagamentos com todos os principais cartões de crédito, PayPal, ApplePay e AmazonPayment.

PRAZO ESTIMADO DE ENTREGA

Para compras domésticas, aguarde de 3 a 7 dias úteis para a entrega. Observe que estes são apenas prazos de entrega estimados e não garantem em que dia seu pedido será entregue. O tempo estimado de entrega mostrado não inclui fins de semana e feriados.

Para compras internacionais, a entrega pode variar dependendo do país de onde você está comprando.